【省高速運營公司】全力做好高考期間通行保障工作
十年寒窗磨一劍,又是一年高考時。為切實做好高考期間的通行保障工作,為考生創(chuàng)造安全有序、暢通的高速公路出行環(huán)境,省高速運營公司加強疏導(dǎo)保暢,營造護考氛圍,強化應(yīng)急服務(wù),全力做好高考期間全省高速公路安全保暢工作。
開啟“綠色通道”,保障優(yōu)先通行。高考期間,全省各收費站切實增強工作責(zé)任心,密切關(guān)注車流量,及時為考生接送車輛開啟“綠色通道”,設(shè)置交通疏導(dǎo)人員保障現(xiàn)場秩序,妥善處置車道突發(fā)情況,引導(dǎo)考生車輛快速通行。
合理調(diào)配人員,做好文明服務(wù)。保證開足收費車道,應(yīng)急保通人員隨時備崗,在車流高峰時段及時疏導(dǎo)車輛,最大程度保證接送考生車輛優(yōu)先、安全通行。同時堅持做好微笑服務(wù)、文明服務(wù)、溫馨服務(wù),為考生赴考提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強隱患排查,細化工作措施。結(jié)合安全生產(chǎn)月活動開展,對站區(qū)用電、消防等開展安全檢查,夯實安全基礎(chǔ)。對收費廣場的設(shè)備設(shè)施進行全方位的隱患排查,消除安全隱患。同時針對近期雷雨天氣頻發(fā),要求值班人員密切關(guān)注天氣變化,加強應(yīng)急處置能力,切實為車輛安全通行提供保障。
開展志愿服務(wù),樹立窗口形象。充分依托收費站“為民服務(wù)點”平臺,積極開展延伸服務(wù),在考生遇到突發(fā)事件時能幫助其妥善應(yīng)對,用多元的貼心服務(wù),真誠的熱情幫助,將青海高速“同心同行 筑夢高速”黨建品牌服務(wù)理念內(nèi)化于心、外化于行,真正實現(xiàn)服務(wù)社會、人民滿意。
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