【省高速運(yùn)營(yíng)公司】立足崗位辦實(shí)事 為民服務(wù)踐初心
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),省高速運(yùn)營(yíng)公司海北分公司黨總支在學(xué)習(xí)中全面提升行動(dòng)能力,多角度引導(dǎo)廣大黨員員工積極參與,將扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)效,切實(shí)為民辦實(shí)事、辦好事,以實(shí)際行動(dòng)慶祝建黨100 周年。
打造特色便民服務(wù)站。從小處著眼、細(xì)處入手,以優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、拓寬服務(wù)延伸為重點(diǎn),積極推動(dòng)各收費(fèi)站完善便民措施,延伸便民服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)收費(fèi)站便民服務(wù)點(diǎn)設(shè)置,用實(shí)際行動(dòng)提升收費(fèi)站窗口形象。根據(jù)各收費(fèi)站地域特點(diǎn),先后建成吸氧室、母嬰室、便利店等多處服務(wù)點(diǎn),并積極提供室內(nèi)休息區(qū)等便民服務(wù)。要求員工熟悉周邊城鎮(zhèn)及行車路線、旅游景點(diǎn)、風(fēng)情美食等信息,掌握簡(jiǎn)單實(shí)用的維修技能,為司乘提供咨詢幫助服務(wù),并定期對(duì)維修工具、消防器材、急救用品、充電器、充氣泵等進(jìn)行檢查、更新替換,同時(shí),廣泛收集司乘人員意見(jiàn)建議,主動(dòng)了解司乘的需求,更好地服務(wù)廣大司乘人員。
圍繞中心工作辦實(shí)事。把黨史學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)力,自覺(jué)強(qiáng)化角色定位,圍繞收費(fèi)運(yùn)營(yíng)主責(zé)主業(yè),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,服務(wù)群眾,著力解決群眾所急所盼的困難問(wèn)題,成立了保通服務(wù)隊(duì)、緊急救援隊(duì)、夜間貨車勸返隊(duì)、ETC售后保障隊(duì)、旅游服務(wù)隊(duì)、民族團(tuán)結(jié)服務(wù)隊(duì),完善工作機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度,為中心工作辦實(shí)事提供常態(tài)化、長(zhǎng)效化的根本保障,堅(jiān)持把服務(wù)思想貫穿工作始終,全面提升服務(wù)水平。
號(hào)召黨員“走出去”。積極投身服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì),鼓勵(lì)黨員圍繞自身優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)開(kāi)展志愿活動(dòng),為群眾做好事、辦實(shí)事,并開(kāi)展成果分享,激發(fā)廣大黨員做好事的熱情,廣大黨員以責(zé)無(wú)旁貸的使命感,從點(diǎn)滴做起、從身邊具體事情做起,踴躍投身到行動(dòng)中,不斷在服務(wù)群眾中展示形象,以實(shí)際行動(dòng)為黨旗增光添彩。
下一階段,省高速運(yùn)營(yíng)公司海北分公司將繼續(xù)立足崗位實(shí)際,充分開(kāi)展好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),關(guān)注解決收費(fèi)運(yùn)營(yíng)工作中的“急難愁盼”問(wèn)題,優(yōu)化細(xì)化辦實(shí)事項(xiàng)目,為司乘人員出行提供更加便捷的服務(wù),把好事辦實(shí)、把實(shí)事辦好,不斷推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育在建設(shè)“七個(gè)高速”中走深走實(shí)。
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