省交控集團(tuán)深化黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，充分發(fā)揮好基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，激勵基層黨組織和廣大黨員不忘初心、牢記使命，用心用情用力解決基層困難事、群眾煩心事。

用“心”做好為民服務(wù)，掌握解決問題的“金鑰匙”

用“心”提升品質(zhì)。全面提升ETC服務(wù)功能，全省239條ETC專用車道、97條MTC混合車道得到優(yōu)化升級，在曹家堡機(jī)場、茶卡鹽湖景區(qū)、鳴翠柳商業(yè)區(qū)等12處推行ETC智慧停車新模式，“高速V服”關(guān)注達(dá)9萬余人、點(diǎn)擊率10萬余次，實(shí)現(xiàn)了ETC便民利民貼心服務(wù)“零距離”。用“心”做好接待。在收費(fèi)窗口和養(yǎng)護(hù)一線推行首問接待制，在收費(fèi)崗?fù)?、服?wù)區(qū)等處設(shè)立“黨員先鋒崗”，時刻微笑為過往群眾提供免費(fèi)開水、常用藥品、路況咨詢、修車工具等服務(wù)。用“心”提供服務(wù)。在全省高速公路上建設(shè)了群科、伊克高里服務(wù)區(qū)2處“司機(jī)之家”和50處便民服務(wù)站，配置了ETC業(yè)務(wù)辦理點(diǎn)、司機(jī)之家、溫馨驛站、母嬰室、便利店及日用物資和醫(yī)療保障等設(shè)施設(shè)備，提升改造了46座衛(wèi)生間，為過往群眾提供細(xì)致周到服務(wù)。

用“力”做好為民服務(wù)，激活為民服務(wù)的“動力源”

用“力”下沉基層。在不同地區(qū)、不同區(qū)域、不同層級，深入人民群眾、深入服務(wù)對象、深入基層一線，推出為民惠民便民的實(shí)招硬招。省交投公司黨員干部帶頭爭當(dāng)交通疏導(dǎo)員引導(dǎo)行人遵守交通秩序規(guī)則，在所轄酒店設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)提供免費(fèi)茶水和休息點(diǎn)，為所管轄小區(qū)業(yè)主提供管道疏通、家電維修、門鎖維護(hù)等維修服務(wù)，有效解決了服務(wù)對象和過往群眾的所需、所想、所盼，拉近了基層黨員干部與群眾之間的距離。用“力”幫扶就困。各基層黨組織以購買春耕物資、捐贈所需物品、美化環(huán)境、修建便道等為聯(lián)點(diǎn)扶貧村辦實(shí)事。省建工集團(tuán)整合優(yōu)勢資源，利用專業(yè)技術(shù)為施工沿線村（牧）民平整道路和院落、整修鄉(xiāng)道，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾出行提供便利；給幫扶村贈送春耕物資的同時，送文化技術(shù)進(jìn)鄉(xiāng)村，為村民送去各類書籍和技能培訓(xùn)。用“力”提供保障?！绊嵆切^(qū)”位于團(tuán)結(jié)橋路，屬于城市末端，無市政供水管網(wǎng)，為徹底解決小區(qū)居民飲用水水質(zhì)差的問題，集團(tuán)公司黨委安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、主動配合省交通運(yùn)輸廳、西寧市供水公司等單位實(shí)施城東區(qū)“韻城小區(qū)”水網(wǎng)改造工程，從根本上解決了該小區(qū)自來水飲水水質(zhì)長期不達(dá)標(biāo)問題。

用“情”做好為民服務(wù)，架起聯(lián)系群眾的“連心橋”

用“情”關(guān)注身邊人。關(guān)注身邊人身邊事，用務(wù)實(shí)的行動和有效的舉措為群眾辦實(shí)事、解難題，讓群眾感受到黨的溫暖和關(guān)懷。省交控集團(tuán)黨委全面落實(shí)職工療休養(yǎng)和培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提升員工幸福指數(shù)。省高速運(yùn)營公司積極打造“特色站區(qū)”，利用收費(fèi)站區(qū)閑置土地，建立果蔬種植園和家禽養(yǎng)殖點(diǎn)，豐富職工業(yè)余生活的同時提升飯菜質(zhì)量。省交通監(jiān)理公司為海拔3500米以上的高原項(xiàng)目監(jiān)理辦送去紅景天、高原康等高原必備藥品和便攜式氧氣瓶，保障員工身體安康。用“情”保障民生。結(jié)合“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”活動，立足本職崗位建功，工作中佩戴黨徽、亮黨員身份、當(dāng)先鋒模范，踴躍參與疫情防控、搶險救災(zāi)、路域環(huán)境整治等工作。尤其是在抗震救災(zāi)、抗洪搶險中，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，各基層黨組織迅速行動，發(fā)揮各自優(yōu)勢，黨員干部沖鋒在前、吃苦在前，暢通生命通道、保障后勤服務(wù)、搶修保通道路、安裝安全防護(hù)網(wǎng)、運(yùn)送急需物資，發(fā)揮了積極作用。用“情”傳遞溫暖。結(jié)合基層黨組織“為民辦事在一線、化解民憂零距離”承諾踐諾活動，在為民辦實(shí)事中深入挖掘群眾需求、回應(yīng)群眾期待，切實(shí)為民辦實(shí)事。省高速養(yǎng)護(hù)公司在G6京藏高速馬場垣、樂都服務(wù)區(qū)設(shè)置電動汽車充電站，配備8臺雙槍直流充電樁，滿足16臺電動汽車同時充電；對西寧周邊地區(qū)馬平、平西、西過境等路段組織實(shí)施橋梁安全防護(hù)提升工程，目前正在馬平，平西路段組織施工。