自10月21日新一輪疫情發(fā)生以來，西寧分公司所轄各收費站始終把做好疫情防控作為“我為群眾辦實事”的最大實事，在嚴格落實屬地要求，不斷夯實轄區(qū)疫情防控工作，全面筑牢疫情防控堅實防線的同時，真誠服務(wù)司乘，熱心為受困司機解難題，暖心服務(wù)于每一位司乘。

便民服務(wù) 化解憂心

在西寧市主城區(qū)開展全員核酸檢測期間，因所有進出市區(qū)道路限時封閉，大量貨車滯留在海東主線收費站出口廣場，由于交通管制時間較長，吃飯和入廁成了眾多司機的一大難題。在了解相關(guān)情況后，海東主線收費站立即動員在站黨員職工，開展“風雪見真情、服務(wù)暖人心”活動，給滯留貨車司機送去熱水、方便面等生活物資，詳細告知司機高速服務(wù)區(qū)的具體方位、路線，并做好道路限時封閉原因解釋，安撫大家的心情。海東主線收費站的暖心舉動，讓滯留人員在寒冷的天氣感受到了青海高速人的溫暖。

志愿服務(wù) 助力防控

“請大家排好隊”“請注意腳下‘一米線’”“請到這邊掃碼”，這是西寧南收費站黨員在核酸檢測現(xiàn)場做疏導員的場景。在西寧城中區(qū)總寨鎮(zhèn)王斌堡村開展全員核酸檢測期間，西寧南收費站在場黨員充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極主動擔負起“引導員”“疏導員”角色，引導群眾進行掃碼、排隊，維持現(xiàn)場秩序，為群眾解答疑問，協(xié)助老人掃碼登記，為核酸檢測工作順利開展，貢獻青海高速力量。

 協(xié)同互助 共同抗疫

西寧南收費站嚴格落實西寧市主城區(qū)全員核酸檢測期間限制車輛出入城區(qū)的通告要求，全力配合高速交警做好車輛管控工作，減少因車輛和人員流動帶來的疫情傳播風險，有效切斷傳染途徑?？焖俜判邢儡?、救護車、軍車、警車、運鈔車、新聞采訪車以及已核發(fā)《西寧市疫情防控應(yīng)急保障車輛通行證》的疫情防控公務(wù)用車、樣本送檢車、生活物資保障用車等車輛。同時，全力做好執(zhí)勤交警的后勤服務(wù)保障工作，為執(zhí)勤交警送去盒飯、開水，共同守護好西寧“南大門”。

除雪保通 風雪護航

針對降雪天氣，為全力保障轄區(qū)內(nèi)道路安全、暢通的通行環(huán)境，西寧分公司所轄收費站立即啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，組織開展除雪保通工作。西寧分公司將此次除雪保通行動作為深化黨史學習教育，深入推進“我為群眾辦實事”的重要載體，及時組織黨員干部職工全面清理收費車道、廣場及站內(nèi)積雪；對收費設(shè)備進行逐一檢查，避免因降雪引起設(shè)備故障，并提醒司乘人員安全行車，減速慢行。同時備足開水、維修工具等應(yīng)急物品，做好延伸服務(wù)，為過往司乘人員提供貼心服務(wù)。