為做好旅游高峰期車輛保通保暢工作，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能水平，提高應(yīng)急處突能力，近日，省高速運(yùn)營公司海東分公司對(duì)所轄各收費(fèi)站點(diǎn)員工業(yè)務(wù)知識(shí)及應(yīng)急收費(fèi)手持機(jī)操作流程培訓(xùn)效果開展了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。

檢查組以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操、隨機(jī)提問的方式，對(duì)收費(fèi)人員應(yīng)急收費(fèi)手持機(jī)操作情況進(jìn)行了檢驗(yàn)，同時(shí)對(duì)收費(fèi)人員在收費(fèi)過程中遇見的問題進(jìn)行了指導(dǎo)講解，并要求所轄各站點(diǎn)根據(jù)工作實(shí)際，以“理論+實(shí)操”的方式，組織全體人員就應(yīng)急手持機(jī)的操作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行再培訓(xùn)再學(xué)習(xí)，為營造“暢、安、舒、美”的公眾出行環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)與實(shí)戰(zhàn)技能。下一步，海東分公司將從人員、設(shè)備、技能等方面提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平和能力，努力做好高速公路保通保暢工作，為公眾出行提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。