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【省高速運營公司】海東分公司科學準確服務綠通車輛暢享高速

來源: 發(fā)布時間:2022年07月14日 瀏覽次數(shù): 【字體:

為學習好、宣傳好、落實好綠通政策,加強收費一線現(xiàn)場管理,更好地服務于民、普惠于民,確保通行費“顆粒歸倉”,省高速運營公司海東分公司多措并舉提升綠通服務工作。

一是召開專項會議,強調放行要求。 期間,組織所轄收費站、管理中心負責人、收費班長召開專項會議,重溫“綠通”放行政策,并要求,所轄收費站主動開展綠通業(yè)務知識學習培訓,使一線人員精準掌握綠色通道及聯(lián)合收割機相關政策、通行標準,熟練操作綠通應急手持機,能夠準確識別、判定綠通車輛,并提高放行效率。同時在放行過程中加強文明服務工作,為廣大司乘提供熱情周到的服務。各收費站要嚴格按照交通運輸部《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》、聯(lián)合收割機放行標準放行綠通車輛。二是組織專項培訓,提升業(yè)務技能 。為進一步規(guī)范綠通、聯(lián)合收割機車輛放行工作,海東分公司組織各收費站業(yè)務骨干開展綠通、聯(lián)合收割機業(yè)務知識培訓,由數(shù)據(jù)稽核人員向大家詳細講解綠通、聯(lián)合收割機放行標準、日常工作中遇到的特情處理等重點知識,促使員工深層次掌握綠通相關政策知識,進一步提升員工業(yè)務知識水平和能力。三是加強業(yè)務學習,提升放行效率。各收費站采取集中學習和個人自學相結合的方式,積極組織員工開展綠通、聯(lián)合收割機業(yè)務知識學習,熟知放行政策、熟悉制度規(guī)定,提升業(yè)務技能,加快放行速度,使轄區(qū)內政策執(zhí)行做到統(tǒng)一化、規(guī)范化。四是規(guī)范查驗流程,加快查驗速度。嚴格執(zhí)行“雙人雙簽、多點查驗”原則,遵循“一查、二驗、三拍、四登記、五放行”查驗流程,對照綠通目錄、檢測裝載重量和容積等信息,仔細核實綠色通道車輛信息,嚴格規(guī)范查驗。同時積極做好服務保暢工作,各收費站在“綠色通道”車道安排專人引導、分流行駛,保障綠通車輛優(yōu)先查驗、快速通行,確保收費運營管理工作有序開展。


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