按照《青海省取消高速公路省界收費站工程建設方案》要求，3月下旬，省交控信息科技公司在對高速公路運營公司所屬機房進行改造升級的同時，全力做好ETC客服系統(tǒng)及設備遷移技術保障工作，確保升級改造與ETC客服系統(tǒng)服務工作“兩手抓、兩不誤、兩推進”。

自升級改造工作開展以來，為全力做好ETC客服系統(tǒng)及設備遷移技術保障工作，省交控信息科技有限公司高度重視，積極組織技術專員前往現(xiàn)場，并及時向相關單位報備。截至目前，公司已完成第一階段客服話務系統(tǒng)及設備的全部遷移工作，并安排技術人員進行現(xiàn)場跟蹤監(jiān)測。目前，各項系統(tǒng)運行正常、語音接聽正常。

第一階段ETC客服系統(tǒng)及設備遷移技術保障工作的高效率、零失誤完成，為進一步推動取消高速公路省界收費站工程項目的有序推進奠定了良好基礎。