為深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步做好工會信訪工作，深入了解基層員工訴求，及時掌握職工思想動態(tài)，幫助職工解決實際問題，6月18日下午，省交控集團工會委員會專職副主席張德福前往省高速運營公司調(diào)研西寧分公司、海北分公司信訪工作。

信訪調(diào)研采取座談會的形式，認真聽取了省高速運營公司分公司所轄各單位負責(zé)人及職工代表就體制機制改革后的薪酬待遇、職工歸屬、文化建設(shè)、服務(wù)提質(zhì)、崗位設(shè)定、職工保障及公司發(fā)展等方面的意見建議，對職工關(guān)心的切身利益問題進行了細致、全面的解答，并就做好下階段信訪工作提出要求：一是要暢通職工訴求通道。健全完善信訪舉報平臺和訴求方式，確保職工可適地適時選擇信訪渠道反映訴求，發(fā)揮訴求服務(wù)工作作用，依法依規(guī)實現(xiàn)好、維護好職工權(quán)益，形成訴求機制全覆蓋。二是加強職工思想教育。在抓好收費主業(yè)的同時，要正確引導(dǎo)員工不斷深化思想教育工作，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，為推進公司改革發(fā)展奠定良好的思想根基。三是多下基層調(diào)研。運營公司基層職工隊伍龐大，公司工會負責(zé)同志要多下基層了解職工訴求和存在的困難，圍繞職工群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，辦好服務(wù)職工事項，滿足職工需求，讓職工真切體會到工會組織的溫暖。