午夜一级片,青青热久久国产久精品秒播,在线啊v,婷婷久,杨幂怼人视频,赵丽颖结婚视频,操制服美女视频

【省高速運營公司】學(xué)禮儀 樹形象 強服務(wù)

——德令哈分公司開展文明服務(wù)禮儀培訓(xùn)
來源: 發(fā)布時間:2024年10月23日 瀏覽次數(shù): 【字體:

為進一步強化收費窗口服務(wù)意識,提升員工綜合素質(zhì)和文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平,展現(xiàn)公司窗口文明服務(wù)良好形象。近期,德令哈分公司圍繞收費公路運營服務(wù)提升三年行動,通過“線下+線上”相結(jié)合的方式組織廣大員工開展“文明禮儀”和“微笑服務(wù)”集中培訓(xùn)。

培訓(xùn)邀請ACIC國際注冊形體儀態(tài)美學(xué)、國賓禮儀高級講師李婉蕓老師,根據(jù)高速公路收費窗口工作特點,針對日常收費工作中的禮儀標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表、儀態(tài)舉止、肢體語言等內(nèi)容進行全方面指導(dǎo),規(guī)范化練習(xí);同時結(jié)合“微笑服務(wù)、真情服務(wù)”理念,圍繞認(rèn)知服務(wù)、微笑管理等內(nèi)容向大家進行了詳細講授,并就收費工作中易發(fā)頻發(fā)的服務(wù)投訴案例進行交流探討,引導(dǎo)員工在語氣表述、用詞用句等方面掌握溝通技巧,正確有效、合理規(guī)范處理各類突發(fā)事件,維護公司良好服務(wù)形象。德令哈分公司將進一步轉(zhuǎn)化好、運用好培訓(xùn)成果,將文明服務(wù)與收費業(yè)務(wù)有機結(jié)合,以更加專業(yè)、熱情、暖心的精神面貌服務(wù)廣大司乘,切實做到服務(wù)有溫度、辦事有速度,展現(xiàn)青海高速靚麗窗口形象。

分享到:
【打印正文】
掃一掃在手機打開當(dāng)前頁
×

用戶登錄