為進一步暢通群眾信訪舉報投訴渠道，充分發(fā)揮干部、群眾的監(jiān)督作用，省交控信科公司狠抓信訪工作不放松，采取多項措施提高信訪工作水平。

一是通過召開信訪條例學習動員會和開展信訪條例視頻聯網專題學習活動，廣泛向職工宣講信訪舉報的范圍、職責、渠道以及辦理原則。主責部門嚴格落實工作責任及時化解遇到的問題和矛盾，增強信訪工作的主動性，切實提高信訪工作質量。二是在公司和運維片區(qū)張貼海報、懸掛橫幅，使信訪宣傳進片區(qū)，逐步教育和引導一線工作者學法、懂法、守法、用法，通過合法的途徑表達自己的利益訴求。三是利用OA、微信公眾號等新媒體形式，全面開展宣傳活動。結合案例視頻介紹信訪流程和圖解信訪條例內容，引導職工依法、如實、有序、有效舉報，做到理性維權，增強群眾監(jiān)督的作用。通過學習，使干部職工更好地掌握了信訪工作流程，進一步提高了對信訪工作的認識。