為全面提升ETC通行能力和服務(wù)水平，根據(jù)省交控集團(tuán)黨委安排部署，省高速運(yùn)營(yíng)公司全面開展提升ETC通行能力和服務(wù)水平專項(xiàng)整治工作。

本次專項(xiàng)整治是集團(tuán)公司“基礎(chǔ)夯實(shí)年”活動(dòng)的重要內(nèi)容，省高速運(yùn)營(yíng)公司將把此次專項(xiàng)整治工作與黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來，全面實(shí)施ETC專用和混合車道技術(shù)升級(jí)改造工程、加強(qiáng)老舊設(shè)備升級(jí)和日常維護(hù)、提升ETC推廣發(fā)行品質(zhì)、強(qiáng)化ETC發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、加強(qiáng)ETC客服熱線服務(wù)、多元化搭建線上服務(wù)平臺(tái)等具體工作。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。制定《提升ETC通行能力和服務(wù)水平專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，聚焦高速公路ETC運(yùn)營(yíng)管理群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈、反復(fù)出現(xiàn)的問題，按照“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”的思路，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門責(zé)任人，研究解決存在問題，提出工作建議，精心謀劃、層層加壓，切實(shí)抓好專項(xiàng)整治落實(shí)，不斷提升群眾對(duì)高速公路出行的獲得感、幸福感、安全感。

二是對(duì)標(biāo)整改落實(shí)。按照整治任務(wù)及責(zé)任分工，找準(zhǔn)工作的“主攻點(diǎn)”，提出重點(diǎn)整治的具體內(nèi)容及措施，專題安排部署專項(xiàng)整治工作。堅(jiān)持把“當(dāng)下改”與“長(zhǎng)久立”結(jié)合起來，在解決具體問題的同時(shí)，同步查找工作推進(jìn)、日常監(jiān)管、制度建設(shè)等方面存在的問題和不足，邊整治、邊總結(jié)、邊建設(shè)，及時(shí)把行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法用制度規(guī)范起來、固化下來。

三是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。公司紀(jì)委、督辦督查中心采取隨機(jī)抽查、調(diào)研訪談、督導(dǎo)檢查等方式，對(duì)專項(xiàng)整治工作開展情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、梳理列出清單、嚴(yán)格督促解決。明確各責(zé)任部門推進(jìn)專項(xiàng)整治工作扎扎實(shí)實(shí)、不走過場(chǎng)，對(duì)整治工作落實(shí)不力的部門將追究主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。