為著力提升收費站文明服務水平和站口保暢能力，確保2021年通行費任務順利完成，6月2日，省高速運營公司黨委班子成員一行赴西寧周邊收費站進行調研督導。

督導組一行在海東、海東西、曹家堡西收費站現(xiàn)場了解了收費站出入口車流量情況，查看了收費站車道分布情況、保通保暢措施實施效果，深入分析收費站保通保暢工作現(xiàn)狀，現(xiàn)場辦公逐一研究解決辦法，提出針對性解決措施，并明確整改時間。

督導組要求，一是在做好常規(guī)保通保暢、文明服務、延伸服務等工作的基礎上，集思廣益，采取其他管用的手段，留住車戶，引車上路。二是采取一切必要手段著力疏堵點、通斷點、治難點，確保各收費站不發(fā)生嚴重擁堵情況。三是在全省高速公路范圍內開展“結對子、保暢通、促工作”活動。合理調配收費站保暢人員，提高收費站車輛通行效率，緩解收費站擁堵、保通壓力，整體促進收費業(yè)務水平共同提高，為社會公眾提供“暢、安、舒、美”的高速公路通行環(huán)境。四是各收費站務必要提高認識、轉變觀念，把履行社會責任放在首要位置，把解決車道擁堵作為重要任務，不斷提供更加安全、快捷、暢通的通行服務。