為深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于切實(shí)做好貨運(yùn)物流保通保暢工作的通知》，統(tǒng)籌做好新冠肺炎疫情防控和公路保通保暢工作，堅(jiān)決防止疫情通過(guò)高速公路交通環(huán)節(jié)傳播擴(kuò)散，切實(shí)保障物流供應(yīng)鏈暢通，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展，省高速運(yùn)營(yíng)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)“一斷三不斷”交通防疫總要求，從嚴(yán)從緊做好高速公路疫情防控，全力保障高速公路正常通行秩序，切實(shí)維護(hù)人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。

一是精準(zhǔn)施策，防疫到位。全面落實(shí)《公路服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站新冠肺炎疫情防控工作指南》要求，在提高收費(fèi)站內(nèi)部防控標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，落實(shí)加強(qiáng)一線(xiàn)員工個(gè)人防護(hù)舉措，避免與司乘人員近距離接觸，實(shí)行閉環(huán)管理。同時(shí)積極配合衛(wèi)生防疫部門(mén)，全力做好高速公路防疫查驗(yàn)服務(wù)工作，堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”高速公路堅(jiān)實(shí)屏障，。二是突出重點(diǎn)，措施到位。在合理調(diào)配全省收費(fèi)站服務(wù)保暢力量的基礎(chǔ)上，以人工收費(fèi)、ETC收費(fèi)、移動(dòng)支付、手持機(jī)相互結(jié)合、互為補(bǔ)充的收費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式為支撐，縮短服務(wù)時(shí)間、提高物流運(yùn)輸車(chē)輛通行效率。同時(shí)立足群眾出行服務(wù)中需求和難點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展引導(dǎo)咨詢(xún)、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、應(yīng)急救援等便民服務(wù)，為司乘人員提供溫馨和諧的通行環(huán)境。三是專(zhuān)用通道，保障到位。在收費(fèi)站設(shè)立綠色專(zhuān)用通道，確保運(yùn)輸車(chē)輛人員安全，糧油蔬菜副食等運(yùn)得出、進(jìn)得來(lái)，對(duì)大型商貿(mào)流通企業(yè)、連鎖超市配送車(chē)輛提供通行便利，優(yōu)先查驗(yàn)裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸車(chē)輛，在滿(mǎn)足疫情防控條件下，優(yōu)先保障綠色通道車(chē)輛快速通行。四是立足實(shí)際，服務(wù)到位。通過(guò)“青海高速”微信公眾號(hào)及高速公路沿線(xiàn)可變情報(bào)板等媒體，搭建起服務(wù)信息更全、發(fā)布渠道更廣、發(fā)布實(shí)效更快的高速路況信息發(fā)布體系。設(shè)有疫情防控點(diǎn)的收費(fèi)站主動(dòng)設(shè)置應(yīng)急救助站、便民服務(wù)點(diǎn)，主動(dòng)為廣大司乘人員24小時(shí)提供日常服務(wù)、防疫物資及維修工具等便民服務(wù)，樹(shù)立良好高速公路“窗口”形象，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。五是多方聯(lián)動(dòng)，協(xié)調(diào)到位。充分利用“路警企”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，科學(xué)研判高速公路交通流量，通過(guò)進(jìn)一步完善收費(fèi)站保暢通預(yù)案、落實(shí)保暢人員靠前指揮、提高運(yùn)營(yíng)收費(fèi)工作效率、提升突發(fā)事件應(yīng)急處置能力、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平等五個(gè)手段，解決不同時(shí)段車(chē)輛擁堵情況，確保全省高速公路安全暢通。