8月16日，省交控集團(tuán)總經(jīng)理陶永利赴西寧北收費(fèi)站調(diào)研督導(dǎo)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提升工作情況，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)站點(diǎn)治堵保暢工作開展。集團(tuán)相關(guān)部門、省交建公司、省高速運(yùn)營(yíng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志參加調(diào)研。

陶永利總經(jīng)理實(shí)地查看了崗?fù)?、車道等收費(fèi)站設(shè)施運(yùn)行情況，詳細(xì)了解了收費(fèi)站擁堵節(jié)點(diǎn)、治堵舉措等保通工作開展，對(duì)西寧北收費(fèi)站保通保暢工作取得的成效和工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)給予了肯定。調(diào)研中，陶永利總經(jīng)理還走進(jìn)員工食堂和宿舍，詳細(xì)了解收費(fèi)站人員配置、員工生活、后勤保障等方面的情況，親切詢問了員工工作和生活情況。

 陶永利總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，西寧北收費(fèi)站要采取必要有效的手段著力疏堵點(diǎn)、通斷點(diǎn)、治難點(diǎn)，做好“服務(wù)提質(zhì) 重塑形象”文明服務(wù)提升年活動(dòng)開展，提升收費(fèi)運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，切實(shí)把高速公路安全保通保暢工作落到實(shí)處。一是要堅(jiān)持交控集團(tuán)“一盤棋”，統(tǒng)籌做好收費(fèi)運(yùn)營(yíng)安全暢通保障工作，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，細(xì)化舉措到位，建立健全收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，做實(shí)做細(xì)保暢應(yīng)急預(yù)案，不斷提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量。二是要加大技術(shù)力量投入，不斷加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)維管理，提高運(yùn)行完好率，提升系統(tǒng)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、車道收費(fèi)系統(tǒng)、集中監(jiān)控系統(tǒng)安全規(guī)范運(yùn)行。三是切實(shí)加強(qiáng)“路警企”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，建全完善快速反應(yīng)、無縫對(duì)接的協(xié)調(diào)工作機(jī)制，科學(xué)分析研判路況路情，優(yōu)化資源調(diào)度，高效處置突發(fā)應(yīng)急事件。四是進(jìn)一步完善以“公眾出行服務(wù)為導(dǎo)向”的發(fā)展模式，樹立高速公路服務(wù)“窗口”良好形象，著力滿足群眾多樣化、多層次出行服務(wù)需求。五是做好后勤服務(wù)保障，加強(qiáng)員工思想教育，豐富站點(diǎn)業(yè)余文化生活，關(guān)心關(guān)愛基層一線員工，結(jié)對(duì)幫扶帶動(dòng)進(jìn)步，營(yíng)造良好工作氛圍。