2024年12月23日，由省高速運(yùn)營公司投建的“高速驛站便民服務(wù)站”在西寧西、西寧南、西寧北、海東主線、海東西收費(fèi)站開通運(yùn)營。省交控集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钆嗉t、省交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法西寧支隊(duì)支隊(duì)長馬登厚，以及省交控綠色產(chǎn)業(yè)公司、省高速運(yùn)營公司相關(guān)負(fù)責(zé)同志、員工代表參加了開通儀式。

“高速驛站便民服務(wù)站”融合地域特色、拓展服務(wù)項(xiàng)目、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，集“休息、補(bǔ)給、信息查詢、ETC辦理”于一體，積極探索出“收費(fèi)站+驛站”的立體式、多樣化服務(wù)模式，為過往司乘積極提供路況信息、周邊景點(diǎn)介紹、購物補(bǔ)給、手機(jī)充電、急救醫(yī)藥箱、車輛應(yīng)急維修工具等基本便民服務(wù)。同時(shí)業(yè)務(wù)區(qū)還設(shè)置了ETC一站式辦理服務(wù)臺，開設(shè)ETC現(xiàn)場辦理、政策解答、設(shè)備安裝、售后維保等服務(wù)，讓“高速驛站便民服務(wù)站”發(fā)揮出更大效用，進(jìn)一步增強(qiáng)公眾高速出行的舒適感、幸福感和滿意度。

今年以來，省高速運(yùn)營公司堅(jiān)決落實(shí)集團(tuán)公司收費(fèi)公路運(yùn)營服務(wù)提升三年行動統(tǒng)一部署，聚焦高速出行服務(wù)“最后一公里”，加強(qiáng)路衍經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)模式，在為民服務(wù)政策落實(shí)上持續(xù)發(fā)力。下一步，省高速運(yùn)營公司將繼續(xù)秉承“服務(wù)至上、便捷高效”宗旨，聚焦過往司乘所需所求，依托地域特色、區(qū)位優(yōu)勢，在多元化服務(wù)司乘上下功夫，真正把“便民服務(wù)驛站”打造成為惠民利民的“暖心港灣”。