為全面做好中秋節(jié)期間高速公路服務(wù)保障工作，省交控集團(tuán)提前謀劃、全面部署，積極應(yīng)對我省高速公路新一輪車流高峰期，統(tǒng)籌做好疫情防控和節(jié)日期間的收費(fèi)運(yùn)營、錯(cuò)峰養(yǎng)護(hù)、服務(wù)區(qū)管理等各項(xiàng)工作，確保節(jié)日期間全省高速公路安全暢通。

一是以疏防堵，增強(qiáng)車道通行效率。合理調(diào)配收費(fèi)站服務(wù)保暢力量，堅(jiān)持做到以疏防堵、未堵先疏，密切關(guān)注車流量的增減情況，加強(qiáng)收費(fèi)站車輛疏導(dǎo)、指揮、分流能力，排查維護(hù)ETC設(shè)施設(shè)備，提前備足零錢和手持便攜機(jī)，增強(qiáng)車道通行效率，確保收費(fèi)站暢通。

二是隱患排查，提高應(yīng)急保障能力。加強(qiáng)道路安全隱患巡排查整改力度，完善應(yīng)急保障救援措施，重點(diǎn)做好西寧周邊馬平西、扎倒、南繞城、西塔、湟貴、寧大等路段的應(yīng)急保通工作，確保遇有突發(fā)事故做到迅速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對、有效處置。

三是立足窗口，提升文明服務(wù)水平。各收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)全體職工按照車流量增加文明服務(wù)不減的工作原則，積極開展便民服務(wù)，靈活運(yùn)用文明用語。確保餐超食品、加油站油品供應(yīng)充足，重點(diǎn)加強(qiáng)“廁所革命”任務(wù)落實(shí)，加大高速沿線和全省各服務(wù)(停車)區(qū)廁所保潔管理等工作，樹立良好的服務(wù)窗口形象。

四是聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，形成“路警企”工作合力。深化“路警企”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，加強(qiáng)信息溝通共享，充分利用現(xiàn)有的應(yīng)急協(xié)作指揮平臺，掌握實(shí)時(shí)車流動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好應(yīng)對車流井噴期，站口擁堵時(shí)段等情況的應(yīng)對工作。同時(shí)利用微信、公眾號、電子情報(bào)板等及時(shí)發(fā)布路況信息，方便人民群眾及時(shí)了解道路交通情況，合理規(guī)劃出行路線。

五是常抓不懈，加強(qiáng)疫情防控力度。落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，高速公路服務(wù)區(qū)持續(xù)做好司乘人員管控、體溫監(jiān)測、掃碼及佩戴口罩等措施，加強(qiáng)對通行介質(zhì)、公共區(qū)域、公用物品等的衛(wèi)生消殺，及時(shí)儲(chǔ)備配發(fā)防疫物資，將疫情防控工作落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保防疫工作“零死角”。