隨著我省旅游高峰期的到來，全省高速公路車流量持續(xù)增加，特別是西寧周邊高速公路車流呈現(xiàn)井噴態(tài)勢。7月份以來，作為西寧及海東地區(qū)通往海北州重要通道之一的西寧北收費站迎來通行保障高峰期，日均車流量達2.98萬輛，收費站班長胡成紅作為收費保通服務最基層的管理者，她的一舉一動直接影響收費班組的形象和服務效率。

身先士卒做表率。自西寧北收費站開通運營以來，胡成紅帶領班組人員緊緊圍繞文明服務的要求，強化管理，提升業(yè)務，突出服務，努力完成各項工作。上班期間，她嚴格要求自己和班組成員，做到著裝統(tǒng)一，儀容儀表規(guī)范，微笑服務到位，車道通行率高效。平時工作中，她不斷強化班組管理，積極組織班組成員參加黨務知識、安全知識、廉政建設及業(yè)務技能學習培訓，班組的整體素質得到提升，用實際行動為提供“暢、安、舒、美”的高速公路通行環(huán)境發(fā)揮了模范帶頭作用。

平凡之中顯精神。7月29 日早班期間，胡成紅正在當班值崗，一輛駕駛藍色小轎車的司機從大通駛入經(jīng)過西寧北收費站出口時，因在大通一個快遞店將手機遺落，且身上未帶現(xiàn)金，她讓司機先將車開至收費廣場，主動向前用自己的手機打電話給快遞店，尋找司機的手機，且為司機支付通行費，兩小時后司機成功取到手機，再次返回西寧北收費站向她表示謝意！盡管都是些舉手之勞，微不足道的小事，但是她樂于助人的精神值得學習。

無怨無悔做奉獻。自ETC推廣應用攻堅戰(zhàn)打響以來，她沖鋒在辦理ETC的最前線，深入到學校、加油站、村鎮(zhèn)、社區(qū)，爭分奪秒辦理ETC，每天早出晚歸，風雨兼程，充分利用下班休息時間和假期到社區(qū)駐點，到農(nóng)村宣傳，挨家挨戶上門服務，耐心解釋說明，盡自己最大努力和豐富的業(yè)務經(jīng)驗介紹推廣辦理ETC卡，為擴大ETC安裝覆蓋率、提高車輛通行效率做出了積極貢獻。

胡成紅始終保持著一顆積極向上的心態(tài)，在平凡的崗位上不斷歷練升華自己的思想情操，把鉆研理論業(yè)務知識當做提升覺悟、武裝頭腦的學習之源，把做好日常工作當做升華思想、磨礪品行的平臺。正是這種永不服輸?shù)膭蓬^，培育了她扎根高原、立足本職、踏實工作的決心，激勵她在工作學習的道路上時刻保持高度認真負責的態(tài)度，為自己熱愛的高速公路事業(yè)不懈奮斗。